Zielgruppe:
Call-Center-Leiter, Geschäftsführer/Vorstände, Leiter Kundenservice/Customer Care, IT/ TK-Manager, Leiter Marketing/Vertrieb, Leiter Einkauf TK/IT sowie CRM Manager
Kurzportrait:
CallCenterProfi ist das Fachmagazin für alle Fragen rund um die Themen Kundenservice und -kommunikation. Alle Kanäle – ob In- oder Outbound – laufen im Call bzw. Communication Center zusammen. CallCenterProfi berichtet aktuell und umfassend über technisches, organisatorisches und unternehmerisches Insider-Wissen rund um die Themen Call Center und Tele-Marketing sowie CRM. Die Redaktion versteht sich dabei als Wissensmanager, der die Branche nicht nur über das Printprodukt CallCenterProfi, sondern auch online (www.callcenterprofi.de), per E-Mail-Newsletter, auf Messen, Meetings und durch ein ständig wachsendes Buchprogramm informiert.
Auflage: (Ø 1. Juli 2010 bis 30. Juni 2011)
| Druck: | 12.826 |
| tvA: | 10.669 |
| Abo: | 1.354 |
Erscheinungsweise:
8 x jährlich
Preise: (lt. Preisliste 14 gültig ab 01.10.2011)
| Anzeigen: | 1/1 s/w: | € 3.720,- |
| 1/1 4-farbig: | € 5.370,- | |
| Stellenangebote: | 1/1 s/w: | € 2.770,- |